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Archivo ¿Cuanto tarda en activarse una cuenta?
#1
Hola,
el lunes pedí, a través del formulario de solicitud correspondiente, uno de los hostings de Skylium (el Plan Byte). Aún hoy no he tenido respuesta, por lo que me gustaría saber cuanto tarda en activarse la cuenta, o si ha habido algún problema a la hora de activarse.

Un saludo.
#2
Hola @alonsoftware.

Las cuentas se activan manualmente para revisar si se cumplen los requisitos, aunque no debería tardar más de una semana en ser activada, por lo regular en 3 días máximo (suposiciones mías, no me hagas mucho caso Lengua).

Un miembro del equipo de Desarrollo ya revisará éste tema y te dará una respuesta más concreta Interesante

Para futuras referencias, para solicitar soporte es necesario incluir el nombre de usuario (con el que registraste tu cuenta de hosting) para que Desarrollo pueda consultar la información de tu cuenta Guiño
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#3
(23-03-2013, 08:55 AM)AbaddonOrmuz escribió: Hola @alonsoftware.

Las cuentas se activan manualmente para revisar si se cumplen los requisitos, aunque no debería tardar más de una semana en ser activada, por lo regular en 3 días máximo (suposiciones mías, no me hagas mucho caso Lengua).

Un miembro del equipo de Desarrollo ya revisará éste tema y te dará una respuesta más concreta Interesante

Para futuras referencias, para solicitar soporte es necesario incluir el nombre de usuario (con el que registraste tu cuenta de hosting) para que Desarrollo pueda consultar la información de tu cuenta Guiño

Muchas gracias!
pues dejo mi nombre de usuario por aqui por si acaso: alonso
#4
su cuenta esta activa puedes acceder a tu cpanel a traves de http://orion.skylium.com/cpanel
Por cierto, debes eliminar el default.php para que no se vea el directorio de archivos

By juliens: el dominio del usuairo lleva a otro hosting
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#5
Tu dominio está apuntando a otro hosting, debes cambiar las dns en el panel de clientes de dot.tk y colocar las DNS Oficiales de Skylium Network para que el dominio acceda al contenido que tiewnes alojado en skylium.

Mientras puedes entrar a cpanel usando los siguientes datos: Datos de Acceso a Cpanel de Skylium Network de igual forma al ftp Datos de Acceso al FTP de Skylium Network
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#6
(23-03-2013, 02:50 PM)Juliens escribió: Tu dominio está apuntando a otro hosting, debes cambiar las dns en el panel de clientes de dot.tk y colocar las DNS Oficiales de Skylium Network para que el dominio acceda al contenido que tiewnes alojado en skylium.

Mientras puedes entrar a cpanel usando los siguientes datos: Datos de Acceso a Cpanel de Skylium Network de igual forma al ftp Datos de Acceso al FTP de Skylium Network

Ya está hecho, ahora solo falta que se progaguen las dns, muchas gracias!
#7
Perfecto, procedo entonces a cerrar el tema y marcarlo como solucionado ^^
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