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Archivo [Desfasado] No intenten acceder al CPANEL
#1
Como todos sabrán, el servidor Orion se encuentra actualmente en mantenimiento forzado. (Click)

Si bien todos tenemos acceso a nuestras WEBs, el FTP y el CPANEL están bloqueados por el Datacenter.

Por eso se les recomienda No acceder al CPANEL o al FTP mientras la labor de mantenimiento esté llevándose a cabo.

(07-12-2011, 05:39 PM)Minenage escribió: Actualización del estado

Aunque puede parecer que no hay adelantos y que todo permanece sin cambios en este asunto, lo cierto es que no dejamos de estar pendiente de este caso.

Hasta ahora, podemos informarles que hasta el día 15 de diciembre de 2011 no podremos realizar la transferencia bancaria que nos solicita nuestro proveedor de servicios. El motivo por el cual no podemos hacerlo antes es porque hasta esa fecha no disponemos de economía alguna para hacer frente a este inesperado gasto. Espero que comprendan esto.

El siguiente paso será intentar negociar la posibilidad de realizar algunas tareas básicas sobre el servidor como activación de cuentas suspendidas y desbloqueos de IP y poderlas llevar a cabo al menos una vez al día.

Es en ese mismo tópico donde se anunciará cuando podrán ingresar nuevamente al FTP y al CPANEL.



Actualizacion:


Temporalmente es posible el acceso al FTP pero bajo ordenes de nuestro Datacenter se nos prohibe hacer Backups, asi que pueden modificar las webs sin hacer Backups.

Es en ese mismo tópico donde se anunciará cuando podrán ingresar nuevamente al CPANEL y cuando podran hacer Backups.

Gracias
ATTE
: Kevin9908



Actualización:


(15-12-2011, 07:07 PM)Minenage escribió: Actualización del estado

Hoy, 15 de diciembre de 2011, se procederá a realizar la transferencia bancaria que se nos solicita.

Dado que he visto varios comentarios sobre la activación de cPanel, FTP, etc... aprovecho para comentar que todo está tal y como habíamos planeado. Debo aclarar que tal y como dije
- el 7 de diciembre de 2011: la operación bancaria se realizará el día 15 de diciembre de 2011.
- y el 11 de diciembre de 2011: hasta que dicha transferencia no tome valor en la cuenta bancaria de destino no se activará cPanel y los otros servicios.

Comento esto porque se ha generado en el foro el error en pensar que sería hoy día 15.

Como se suele decir: "Quien espera lo mucho, espera lo poco" De forma que si hemos podido esperar 12 dias, podremos esperar unos días más.

Quizás te preguntes: ¿Entonces qué día exactamente se activará cPanel?. Pues esa respuesta la desconozco. Sé que una transferencia nacional en España, entre entidades bancarias diferentes, tarda del orden de dos días. En este caso, se trata de una transferencia internacional por lo que es posible que no se trate de 2 días sino de algo más. ¿3, 4, 5 días? Francamente no lo sabemos porque nunca hemos tenido que hacer este tipo de gestiones.

Ánimo, porque ya mismo estamos al 100% de nuevo.



Ultima Actualizacion:

Todos los servicios vuelven a estar activos. cPanel incluido.

Ya tenemos control absoluto sobre el servidor y podemos volver a ofrecerles el soporte técnico que soliciten.

Sólo queda disculparnos por estos 18 días que nos ha traído a todos de cabeza pero que finalmente hemos podido llevar a buen término. Lamentamos las molestias, los contratiempos que han podido sufrir en sus webs y que esperamos que no vuelva a suceder.

Igualmente, agradeceros la gran paciencia y comprensión que habéis tenido con Skylium y, por nuestra parte, deseamos que sigan confiando en Skylium como su hosting y como su comunidad.

Esperamos haber sido lo suficientemente claro y transparentes en este problema en el que hemos intentado poneros siempre al corriente de todo y no ocultar lo que sucedía.

Gracias
ATTE
: Kevin9908
WWW
#2
Marco el tema como Sticky Guiño .
Cualquier duda, pregunta, comentario... Aquí estoy Guiño
#3
Actualizo el post con información importante Guiño .
Cualquier duda, pregunta, comentario... Aquí estoy Guiño
#4
Actualizo el Post.
WWW
#5
Actualizo el post y quito el Sticky Guiño .
Cualquier duda, pregunta, comentario... Aquí estoy Guiño
#6
Marco como desfasado Guiño
WWW


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