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Consulta Configuración de correos
#1
Buenos días, saludos a toda la comunidad.

Les contaré el caso y al final mi consulta, cuando abrí mi cuenta de hosting ya contaba con un dominio y lo primordial para mi era crear los correos corporativos, inicialmente cree mi cuenta con un plan BIT, tenía todo lo que necesitaba, pero luego requerí más correos y me recomendaron usar www.zoho.com, de modo que elimine la configuración de los correos preestablecida y la cambié por la indicada para que funciones zoho, la cual está funcionando pero no es tan eficiente, quise volver a la configuración inicial luego de un tiempo pero no lo logré, de modo que sigo con zoho
Ahora quiero intentar cambiar al plan BYTE, que tiene cuentas de correo ilimitadas, mi consulta es como volver a la configuración predeterminada de los correos y les agradecería no fueren tan técnicos, ni asuman cosas como obvias, puesto que no soy experta, en ninguno de estos temas,  sino más intuitiva, lo que si sé es seguir instrucciones Gran sonrisa

Un saludo, y gracias de antemano.
#2
Hola,

Veamos te comento para realizar el cambio del plan es necesario previamente haber realizado la cuota en este caso 5 post una vez tengas la cuota me lo comentas y procedo al cambio recuerda que la cuota del plan será mensual y no es acumulable.

En cuanto a la configuración de los correos unicamente es ir a a cPanel » DOMINIOS » Editor de zona avanzado y ahí debes eliminar los registros de zoho que comúnmente suelen ser un CNAME y un TXT haciendo referencia a zoho y verifica que siga existiendo un CNAME con el nombre de  mail.asesoresintegrales.info.en caso de no saber distinguirlo podremos ayudarte.

Deberás ir después a cPanel » Enrutamiento de correo electrónico seleccionar el dominio a cambiar en caso de tener varios y escoger la opción de Intercambiador de correo local que deberías tenerlo previamente marcada la opción de Intercambiador de correo remoto.

Eso sería todo espero que te haya sido de utilidad, cualquier duda me comentas.
WWW


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