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Consulta Porque esta suspendida mi web?
#1
Saludos,

Quisiera saber porque está suspendida mi web.. Entre al áreaa de cliente y me sale que no tengo dominio registrado ni ningún servicio.. Podrían ayudarme gracias
#2
Hola,

En el área te dice que no tienes ningún dominio porque no tienes ningún dominio adquirido con nosotros en cuanto a servicios te sale que no tienes ninguno pero si accedes te saldrá el servicio suspendido ya que al no contar como activo de ese modo se refleja.

El servicio está suspendido por falta de cuota.

Saludos.
WWW
#3
Aa ok,

Como sabré cuantos post me hacen falta porque había hecho los 20 post pero no sé porque lo suspendieron y leí en el correo que me faltaba un post, es decir, como que tiene que ser superior a los 20..

Como se cuantos me faltan?
#4
(09-12-2018, 08:46 PM)alieninc escribió: Aa ok,

Como sabré cuantos post me hacen falta porque había hecho los 20 post pero no sé porque lo suspendieron y leí en el correo que me faltaba un post, es decir, como que tiene que ser superior a los 20..

Como se cuantos me faltan?


Accede al servicio y ahí te dirá la cuota que has realizado y la que debes realizar.
WWW
#5
Saludos,

He intentado acceder al Cpanel y no puedo entrar porque no tengo una licencia válida.. A que se debe eso, gracias
#6
(11-12-2018, 01:53 PM)alieninc escribió: Saludos,

He intentado acceder al Cpanel y no puedo entrar porque no tengo una licencia válida.. A que se debe eso, gracias



Hola,

Se debe a un problema con la licencia de cPanel una vez se solvente te lo haré saber.

Saludos.
WWW
#7
Hola,

Ya puedes acceder sin problema a cPanel el problema ha sido resuelto.

Saludos.
WWW
#8
Saludos, gracias
#9
(13-12-2018, 06:25 PM)Vicen escribió: Hola,

Ya puedes acceder sin problema a cPanel el problema ha sido resuelto.

Saludos.

porfavor yo tambien necesito ayuda nose como reactivar la pagina web estoy una semana sin la pagina
#10
(13-12-2018, 07:34 PM)jason119 escribió:
(13-12-2018, 06:25 PM)Vicen escribió: Hola,

Ya puedes acceder sin problema a cPanel el problema ha sido resuelto.

Saludos.

porfavor yo tambien necesito ayuda nose como reactivar la pagina web estoy una semana sin la pagina


Debes crear un tema en soporte.
WWW


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