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Importante ¿Cómo solicitar soporte técnico?
#1
Para poder acelerar vuestras dudas y consultas, es necesario que al crear un nuevo mensaje solicitando soporte técnico se cumplan los siguientes requisitos:

1º El motivo que origina la consulta debe estar relacionado con el hosting. Para pedir ayuda sobre cms, scripts, etc... tienen foros específicos donde formular sus preguntas.

2º El título del mensaje debe ser lo más claro y descriptivo posible y evitar títulos como: urgente, ayuda, socorro, etc...

3º Será necesario que en el mensaje se incluya el nombre de usuario de cpanel, el dominio donde se origina el problema y el tipo de Plan (Ya bien sea Bit, P2H, Plus)

Los mensajes son atendidos tan pronto como sea posible.

Cualquier usuario puede sentirse libre para ayudar a otro usuario en esta sección salvo en situaciones donde se precise la intervención de un moderador o desarrollador.

Nota: Los usuarios con páginas webs con contenido para adultos deberán abstenerse de publicar el enlace en el tema unicamente en el campo de Domino.

Saludos!
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