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Problemas con emails wordpress
#1
Hola, tengo un problema con los emails de mi sitio web en el que uso woocommerce, tengo un correo llamado [email protected] y configurado el plugin WP-Mail-SMTP de la siguiente manera:

Mailer: SMTP
SMTP Host: localhost
SMTP Port: 465
Encryption: SSL
Authentication: Yes
Username: [email protected]
Password: *******

Cuando hago un test desde el plugin, el correo llega correctamente.

El problema lo tengo en estos casos:

- En el login, cuando pulsas "Olvidé la contraseña", pones tu email, le das a enviar y pone "Enviado", pero el correo para restablecer la contraseña nunca llega.
- En Woocommerce, al hacer un pedido nuevo, al Admin (yo) le llega el correo informando de que hay un pedido nuevo, pero al cliente no le llega el correo de confirmación de pedido con toda la información del mismo.

Todo esto lo he testeado yo personalmente, he probado enviar un mensaje desde Contact Form 7 y funciona correctamente, solo he notado esos 2 fallos que he puesto arriba.

En el plugin de WP-Mail-SMTP he probado a cambiar el Mailer de "SMTP" a "PHP mail() function", lo he testeado y le llega un correo al admin diciendo "Mail Failure" porque se considera como SPAM y no se ha enviado.

No sé que hacer mas para solucionar este problema...
#2
Hola.

Prueba nuevamente. Ahora el puerto 465 está abierto.

Saludos.
[Imagen: firmabp.jpg][Imagen: mineenlineaentregadispo.jpg]
WWW
#3
(26-12-2015, 08:04 PM)Minenage escribió: Hola.

Prueba nuevamente. Ahora el puerto 465 está abierto.

Saludos.

Nada, sigue sin llegar los e-mails, con esta configuración:

Mailer: SMTP
SMTP Host: orion.skylium.com (Si pongo localhost, al hacer el test da un valor "false").
SMTP Port: 465
Encryption: SSL
Authentication: Yes: Use SMTP authentication.

He instalado un plugin (para probar) que sirve para crear emails personalizados para woocommerce, he creado uno, y este si lo envia sin problemas, los que no envia son los predeterminados de woocommerce y el de login de wordpress "Olvidé la contraseña". Indeciso
#4
Hola.

He rastreado tus envíos. El problema reside en que las plantillas que envías en el mail son consideradas "spam" y el servidor impide la entrega de los correos.

Debes tener una notificación por cada email enviado en la cuenta de correo desde la que intentas enviar el email o bien en la cuenta de correo predeterminada de tu cuenta.

Solución: Establecer plantillas y textos más personalizados y utilizar alguna herramienta online como https://www.mail-tester.com/

Saludos.
[Imagen: firmabp.jpg][Imagen: mineenlineaentregadispo.jpg]
WWW
#5
(26-12-2015, 10:23 PM)Minenage escribió: Hola.

He rastreado tus envíos. El problema reside en que las plantillas que envías en el mail son consideradas "spam" y el servidor impide la entrega de los correos.

Debes tener una notificación por cada email enviado en la cuenta de correo desde la que intentas enviar el email o bien en la cuenta de correo predeterminada de tu cuenta.

Solución: Establecer plantillas y textos más personalizados y utilizar alguna herramienta online como https://www.mail-tester.com/

Saludos.

@Minenage Puede que sea eso, pero ahora que me has dicho eso, creo que ya se porqué no se envian..

He intentado mandar un email (con la plantilla que uso) desde mi correo [email protected] al correo que https://www.mail-tester.com/ facilita y.. me da error al enviarlo, exactamente este: "550 This message was classified as SPAM and may not be delivered". Sigamos...

Accedo a mi correo [email protected] mediante el cpanel usando roundcube, y cuando escribo un nuevo email, en el cuerpo del mensaje pongo la url de mi sitio web o una palabra que enlace a mi sitio web y cuando le doy a "Enviar" me da el mismo error que antes "550 This message was classified as SPAM and may not be delivered", si quito el enlace a mi sitio web, se envía correctamente...

Esto da a entender que el servidor SMTP detecta mi web como SPAM y por eso da ese error...

Entonces por eso yo recibo las notificaciones de cuando se hace un pedido nuevo en woocommerce pero no se envían a los clientes  al detectar que es SPAM, porque esas notificaciones llevan la url de mi web.. no se si me he explicado bien.

Llevo horas intentado solucionar este problema y creo que este es el problema.

También he comprobado (por si acaso) si mi web está en alguna lista negra, pero no lo está, lo he comprobado en varios sitios webs.

PD: Haciendo un testeo del servidor email SMTP de mi web me sale esto, no sé si ayudará en algo:

[Imagen: 13z5nih.png]
#6
Hola, buenas tardes, algunos dominios TK son filtrados como SPAM debido a que mucha gente ha dado mal uso a estos dominios gratuitos te recomiendo que pruebes con algn otro tipo de dominio en hostinger me paree que estan regalando dominios con terminacion xyz puedes hacer pruebas con algo asi.

Saludos cordiales
#7
Usastes la herramienta que te proporciono mine? ya que si realmente tu dominio no genera confianza es probable que te suceda esto para eso primero debes optimizarlo correctamente cosa que te sugiere la herramienta y después  de tener todo en orden quizás te deje.
WWW
#8
(27-12-2015, 11:55 AM)Vicen escribió: Usastes la herramienta que te proporciono mine? ya que si realmente tu dominio no genera confianza es probable que te suceda esto para eso primero debes optimizarlo correctamente cosa que te sugiere la herramienta y después  de tener todo en orden quizás te deje.

@Vicen Si, aquí tienes el resultado: https://www.mail-tester.com/web-Lu68FI&reloaded=1

Un 5,1/10, aunque a veces me sale actualizando ese mismo enlace.. sale 7,1/10.

Cuando la nota es 5,1/10 me sale que mi firma DKIM no es válida, y por eso me quita 3 puntos, y cuando la nota es 7,1/10 me sale que he realizado cambios en las DNS y todavía no han sido aplicados, por ese motivo me quita 1 punto, pero los cambios en las DNS los realicé hace 24 horas..

Pero yo he añadido manualmente un registro DKIM en el cpanel, pero sigue ese error..

Y si en el correo pongo la URL de mi web, no me deja enviarlo.
#9
(28-12-2015, 07:37 PM)Vicen escribió:
(28-12-2015, 02:02 PM)imgur escribió:
(27-12-2015, 10:59 PM)Vicen escribió:
(27-12-2015, 08:32 PM)imgur escribió:
(26-12-2015, 07:43 PM)Vicen escribió: Hola,

 Puedes revisar los métodos de pago https://skyliumplus.com/formas-de-pago/ una vez lo tengas listo vas a http://micuenta.skylium.com/plus/alta/ te creas la cuenta y envías ticket de comprobante del pago y que te hagan la migración de la cuenta. Un detalle al registrarte no pongas el mismo dominio dado que al estar registrado en free no te dejara después ellos te harán el cambio.

y una consulta vicen. al ustedes hacer la migracion, la bd de mi web tendria que cambiar. es decir mis archivos de conexion.php tambien tendria que cambiarlo manualmente? sacame esa duda. y que pasa si dejo de pagar? me migraria al plan bit o pierdo mis archivos. saludos


Hola,

Pues básicamente es un backup de toda la cuenta  y queda todo intacto y no requiere ninguna modificación ya que serán los mismos datos. Y pues si dejas de pagar se te notifica para que seas sabedor y si no pagas al igual que en p2h se te suspende y se te da un intervalo de 3 meses para abonar un plazo mas extenso que en p2h y después si no hay respuesta se procede a eliminar.

Saludos.

Hola vicent. sabes cuanto dura el proceso porque ya hice el pago


En breves se pondrán a ello en cuanto este listo te lo haré saber.

_____________________________

Migración realizada, te mande un MP.

(28-12-2015, 09:44 PM)Caoba escribió:
(27-12-2015, 11:55 AM)Vicen escribió: Usastes la herramienta que te proporciono mine? ya que si realmente tu dominio no genera confianza es probable que te suceda esto para eso primero debes optimizarlo correctamente cosa que te sugiere la herramienta y después  de tener todo en orden quizás te deje.

@Vicen Si, aquí tienes el resultado: https://www.mail-tester.com/web-Lu68FI&reloaded=1

Un 5,1/10, aunque a veces me sale actualizando ese mismo enlace.. sale 7,1/10.

Cuando la nota es 5,1/10 me sale que mi firma DKIM no es válida, y por eso me quita 3 puntos, y cuando la nota es 7,1/10 me sale que he realizado cambios en las DNS y todavía no han sido aplicados, por ese motivo me quita 1 punto, pero los cambios en las DNS los realicé hace 24 horas..

Pero yo he añadido manualmente un registro DKIM en el cpanel, pero sigue ese error..

Y si en el correo pongo la URL de mi web, no me deja enviarlo.

Resuelve lo que te sale para que la nota aumente, me sale la nota de 5,1 y que debes resolver dkim que es importante.
WWW
#10
(27-12-2015, 11:55 AM)Vicen escribió:
(28-12-2015, 09:44 PM)Caoba escribió:
(27-12-2015, 11:55 AM)Vicen escribió: Usastes la herramienta que te proporciono mine? ya que si realmente tu dominio no genera confianza es probable que te suceda esto para eso primero debes optimizarlo correctamente cosa que te sugiere la herramienta y después  de tener todo en orden quizás te deje.

@Vicen Si, aquí tienes el resultado: https://www.mail-tester.com/web-Lu68FI&reloaded=1

Un 5,1/10, aunque a veces me sale actualizando ese mismo enlace.. sale 7,1/10.

Cuando la nota es 5,1/10 me sale que mi firma DKIM no es válida, y por eso me quita 3 puntos, y cuando la nota es 7,1/10 me sale que he realizado cambios en las DNS y todavía no han sido aplicados, por ese motivo me quita 1 punto, pero los cambios en las DNS los realicé hace 24 horas..

Pero yo he añadido manualmente un registro DKIM en el cpanel, pero sigue ese error..

Y si en el correo pongo la URL de mi web, no me deja enviarlo.

Resuelve lo que te sale para que la nota aumente, me sale la nota de 5,1 y que debes resolver dkim que es importante.

@Vicen

Como dije en el mensaje anterior, añadí hace 24 horas el registro DKIM en las DNS desde el cpanel, y sigue dando el mismo error.. ya no se que hacer, llevo días intentado solucionar este problema.

Añadí:

- Nombre: key1._domainkey.modascasanova.tk.
- TTL: 14400
- Tipo: TXT

- Registro:
k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC4RbHpS16KvSx4A0FJJG6DlXVEzLF26p7hyx+O/1Hub+8sXNV6NnYxgzfO6YwVVlNDtNYAhpPuBFdnwA29+FsZwl9FyFeeBA7iSBT8eCiC/YhE6NCnN2LvhHDUx8WnI5iXdXWVSLkLwtIgxsq46pX13eJI gSPQHF3zkxH1JWqXYQIDAQAB

¿Puedes ayudarme?


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