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Solucionado Cuenta suspendida
#1
Hola

He recibido un correo de que la cuenta, en efecto, está suspendida. Lo cierto es que lleva un tiempo en mantenimiento y sin actualizar, quisiera saber si ha sido ese el motivo o hay algún otro problema, porque la validé el mes pasado... o igual no lo hice correctamente...

Por favor, ya me diréis el motivo y si es posible reactivarla o es preciso de alguna acción por mi parte.

Un cordial saludo.

Carlos.
#2
Hola,

Tu cuenta ha sido suspendida porque no validates a tiempo para poderte reactivar debes ir a Panel de Clientes y proceder a hacer la validación para poder reactivarte.

En tu bandeja de entrada deberás encontrar un correo donde se le notifico con anterioridad de que era necesario que hiciera los siguientes paso para evitar la suspensión los email se reciben de vez en cuando para comprobar el interés por el servicio.

Saludos.
WWW
#3
Hola de nuevo

Pues está claro que algo debí hacer mal... o no hacer.  Confundido   Sonrojado  Estaba convencido de que la había validado el mes pasado, me equivoqué. Mil perdones, la acabo de validar ahora.

Gracias por vuestra ayuda y perdonad las molestias.

Un cordial saludo.

Carlos.

(08-05-2016, 09:11 PM)Vicen escribió: Hola,

Tu cuenta ha sido suspendida porque no validates a tiempo ...
#4
Cuenta reactivada.

Saludos.
WWW
#5
Gracias por la rapidez en la gestión.

Un cordial saludo.

(08-05-2016, 09:36 PM)Vicen escribió: Cuenta reactivada.

Saludos.
#6
Marco y Cierro.

Saludos.
WWW


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