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Solucionado Error al registrar cuenta para alojamiento.
#1
A quien corresponda:

Disculpen las molestias, el día de hoy siendo las 11:30 pm (en mi uso horario) he solicitado el crear una cuenta para el uso de sus servicios de alojamiento, consultando primeramente el siguiente enlace:

Crear cuenta

Siguiendo los pasos indicados hasta llegar a esta pantalla:

[Imagen: jYlSfLj.png]

a partir de ahí indiqué siguiente, tras la espera a la validación de mis datos apareción el siguiente error:

Código:
/////////////////THT ERROR
Error: mySQL Query Failed
Function: query
mySQL Error:
/////////////////

Warning: mysql_num_rows() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /home/hostfree/public_html/includes/class_db.php on line 54
/////////////////THT ERROR
Error: Couldn't Retrieve config value!
Config Name: show_page_gentime
/////////////////
/////////////////THT ERROR
Error: mySQL Query Failed
Function: query
mySQL Error:
/////////////////

Warning: mysql_num_rows() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /home/hostfree/public_html/includes/class_db.php on line 54
/////////////////THT ERROR
Error: Couldn't Retrieve config value!
Config Name: show_version_id
/////////////////
/////////////////THT ERROR
Error: mySQL Query Failed
Function: query
mySQL Error:
/////////////////
/////////////////THT ERROR
Error: mySQL Query Failed
Function: query
mySQL Error:
/////////////////
/////////////////THT ERROR
Error: mySQL Query Failed
Function: query
mySQL Error:
/////////////////
/////////////////THT ERROR
Error: mySQL Query Failed
Function: query
mySQL Error:
/////////////////

Warning: Illegal string offset 'userid' in /home/hostfree/public_html/includes/class_server.php on line 193
/////////////////THT ERROR
Error: mySQL Query Failed
Function: query
mySQL Error:
/////////////////
/////////////////THT ERROR
Error: mySQL Query Failed
Function: query
mySQL Error:
/////////////////

Warning: mysql_num_rows() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /home/hostfree/public_html/includes/class_db.php on line 54
Su nombre de usuario no se encuentra en nuestra abse de datos, esto quiere decir que la consulta falló ó que existe otro usuario igual. Contacte a la administración.

Siendo la primera vez que accedo a sus servicios y esta mi única cuenta.

estos son los datos que deseo validar.

Usuario de CPanel: maya1105
subdominio solicitado: mayaelectronica.skn1.com
Plan solicitado: Kilo

Espero sean los datos suficientes, adjuntando ademas que la cuota para solicitar el servicio (10 temas) han sido creados. Sin más por el momento.

Gracias.
[Imagen: 27eqAD9.png]
Próximamente...
#2
Por favor espera a Desarrollo, por el momento no hay ninguno online.
WWW
#3
Hola disculpa las molestias, es un problema puntual cuando se pase Desarrollo @papi te solventara el problema.
Gracias por confiar en Skylium.
WWW
#4
Inténtalo nuevamente. Si sigues teniendo problemas, háznoslo saber.

Saludos.
[Imagen: firmabp.jpg][Imagen: mineenlineaentregadispo.jpg]
WWW
#5
lo siento pero el problema persiste, obtengo el mismo error.
[Imagen: 27eqAD9.png]
Próximamente...
#6
Intenta usar otro navegador, borra cache, haz flush dns, aunque no creo que eso ayude por que parece ser un problema de la pagina de skylium.
WWW
#7
(27-07-2014, 06:19 PM)israfel escribió: lo siento pero el problema persiste, obtengo el mismo error.

Bien espera a Desarrollo @papi, y disculpa las molestias que se te pueda ocasionar.
WWW
#8
Adjunto el nuevo log de error, disculpen y gracias por la atención.
Código:
/////////////////THT ERROR
Error: mySQL Query Failed
Function: query
mySQL Error:
/////////////////

Warning: mysql_num_rows() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /home/hostfree/public_html/includes/class_db.php on line 54
/////////////////THT ERROR
Error: Couldn't Retrieve config value!
Config Name: show_page_gentime
/////////////////
/////////////////THT ERROR
Error: mySQL Query Failed
Function: query
mySQL Error:
/////////////////

Warning: mysql_num_rows() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /home/hostfree/public_html/includes/class_db.php on line 54
/////////////////THT ERROR
Error: Couldn't Retrieve config value!
Config Name: show_version_id
/////////////////
/////////////////THT ERROR
Error: mySQL Query Failed
Function: query
mySQL Error:
/////////////////
/////////////////THT ERROR
Error: mySQL Query Failed
Function: query
mySQL Error:
/////////////////
/////////////////THT ERROR
Error: mySQL Query Failed
Function: query
mySQL Error:
/////////////////
/////////////////THT ERROR
Error: mySQL Query Failed
Function: query
mySQL Error:
/////////////////

Warning: Illegal string offset 'userid' in /home/hostfree/public_html/includes/class_server.php on line 193
/////////////////THT ERROR
Error: mySQL Query Failed
Function: query
mySQL Error:
/////////////////
/////////////////THT ERROR
Error: mySQL Query Failed
Function: query
mySQL Error:
/////////////////

Warning: mysql_num_rows() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /home/hostfree/public_html/includes/class_db.php on line 54
Su nombre de usuario no se encuentra en nuestra abse de datos, esto quiere decir que la consulta falló ó que existe otro usuario igual. Contacte a la administración.
[Imagen: 27eqAD9.png]
Próximamente...
#9
Bien tranquilo no te preocupes en breves te atenderán para solucionar el problema y @Minenage ya fue informado para que investigue más profundamente en este caso.
WWW
#10
Prueba ahora. Al fallar antes se habia creado una cuenta huerfana en whm sin correspondencia con THT. Ahora no deberia darte problemas
WWW


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