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Solucionado No puedo acceder al panel, entre otros problemas.
#1
Desde hace unos días detecté que no puedo acceder en el correo electrónico personalizado que tengo configurado en mi iPad y en mi iPhone. Por ese motivo fuí al panel para detectar el problemas pero no puedo entrar en la pagina, y de eso ya hace días que voy probando de entrar.

Además, cuando intento entrar en mi subdominio, desde mis dispositivos (PC, iPad y iPhone) me salta una pagina (adjunto la captura de pantalla). Pero no salta cuando lo hacen mis amigos desde sus respectivos dispositivos.


No se cuál es el problema de todo esto, y si el problema de todo es del mismo orígen, por este motivo escribo este tema, para que me ayudeis a encontrar el problema y proceder a su solución.

Gracias de antemano.


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#2
Hola,

El bloqueo se debe a que la configuración del cliente en el correo es errónea revisa que todo sea correcto si no seguirá bloqueandose debido a que intenta conectar sin éxito, una vez creas que esta todo en orden desbloqueate o nos solicitas y te desbloqueamos y verificamos que el error se haya solventado.


Saludos.
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#3
(12-12-2017, 05:42 PM)Vicen escribió: Hola,

El bloqueo se debe a que la configuración del cliente en el correo es errónea revisa que todo sea correcto si no seguirá bloqueandose debido a que intenta conectar sin éxito, una vez creas que esta todo en orden desbloqueate o nos solicitas y te desbloqueamos y verificamos que el error se haya solventado.


Saludos.

Hola,

No puedo revisarlo, ya que no puedo acceder al panel para hacerlo. Como que desbloqueo?
#4
En dado caso, desconecta el cliente de correo (outlook, thunderbid, móvil) que creas que tiene el fallo y accede al panel a revisar la configuración.

Lo más probable es que hayas cambiado alguna contraseña en tu panel y no en tu cliente de correo.

Saludos
[Imagen: bann.png]
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#5
(12-12-2017, 08:03 PM)Taquion escribió: En dado caso, desconecta el cliente de correo (outlook, thunderbid, móvil) que creas que tiene el fallo y accede al panel a revisar la configuración.

Lo más probable es que hayas cambiado alguna contraseña en tu panel y no en tu cliente de correo.

Saludos

No puedo acceder al panel, no me carga la pagina, lo he intentado con todos los dispositivos i el problema no es internat porque en las demás paginas de internet no tengo problema.
#6
Como te comento, el problema es de un cliente de correo.

Elimina el cliente o dispositivo que tenga configurada tu cuenta.
[Imagen: bann.png]
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#7
Ya puedo entrar al panel de control, ahora que tengo que hacer?
#8
Hola,

Debes configurar bien tus clientes el usuario y la contraseña para que no tengan error y el servidor vuelva a bloquearte.

Saludos.
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#9
Hecho.
 Parece que se han solucionado todos los problemas. 

Muchas gracias de verdad!!
#10
De acuerdo,

Marco y Cierro.
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