Calificación:
  • 0 voto(s) - 0 Media
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Solucionado Nova Skylium Plus se cayó?
#1
Bueno he adquirido el plan Skylium Plus para probar este host a ver qué tal es, todo ha estado marchando a la perfección pero desde hace unos minutos no puedo acceder ni al cPanel, ni vía FTP, y peor aun ni siquiera a la página de acceso al cPanel.

No sé si esto ocurra con frecuencia, pero si es por mantenimiento creo que no nos vendría mal que nos avisen :/
#2
Comprobando varios sitios web, puedo ver que todo funciona con normalidad.

Te invito a crear un nuevo ticket en la sección de Soporte de Skylium Plus, pues ese sistema tiene mayor prioridad que el foro.

- http://skyliumplus.com/micuenta/soporte/

Si ya has abierto un ticket, sería de gran ayuda si nos pudieses indicar el número del mismo para verificar que se le esté dando seguimiento a tu caso.

Por lo pronto, te recomiendo visitar tu sitio web a través de un proxy para verificar que cargue tu sitio web.
WWW
#3
No fue solo mi sitio web, de hecho visité la página web de un amigo que también está alojado aquí y no cargaba su sitio web.

Además que al ir al siguiente enlace:

https://nova.skyliumplus.com:2083

Simplemente no cargaba la página, yo supongo que habrá sido un mantenimiento, duró alrededor de 30 minutos y ya luego se estabilizó y me salió la página de inicio de sesión para loguear al cPanel.
#4
Como te comento mi compañero deberías haber utilizado el ticket es más prioritario y al mismo tiempo puede detallarte lo que sucedió en aquel momento.
WWW
#5
Bueno es que no he tenido un problema directamente con el host, es muy bueno, digamos que solo quería reportar algo y a la vez sugerir. Todo va bien hasta el momento y sí, cualquier problema relacionado directamente con el host, sé que primero debo consultar mediante tickets.

Saludos Sonrisa
#6
Así es tambien es bueno que lo hagas público por si fuese general, nos alegra que no haya sido nada en especial . Y ya te dirán la razón deque fue.
WWW
#7
@Jean Pierre hasta el momento, no hay algún ticket que reporte caidas en el servicio, por ello la recomendación de abrir un ticket en Soporte de Skylium Plus, pues con tu nombre de usuario es posible ver más información de tu cuenta.

Una de las posibles causas es que tu IP haya sido bloqueada por mod_security, y si tienes IP dinámica, al cambiar de IP pudiste volver a ver tu página normalmente.

Nos podrías comentar si desde entonces el problema ha ocurrido de nuevo?
WWW
#8
Creo que fue entonces porque bloquearon mi IP. Hace un momento sucedió lo mismo, no podía acceder al nova.skyliumplus.com, así que reinicié el módem, borré el historial y nuevamente ya todo anduvo mejor.

Así que actualizo mi mensaje, al parecer son bloqueos temporales de IP que se hacen; sin embargo, no sé la causa, saludos.
#9
Que cms utilizas?
WWW
#10
algunos cms e incluso algunos plugins crean problemas con el mod_security. Si lo deseas se te puede desactivar dicho modulo
WWW


Posibles temas similares...
Tema Autor Respuestas Vistas Último mensaje
  Archivo: se cayo mis web, nada funciona johan22729 14 1,067 01-06-2016, 07:33 PM
Último mensaje: fercol
  Solucionado: Se cayo la web? Agustin 6 480 11-05-2014, 04:21 PM
Último mensaje: papi
  Solucionado: Error 404 en mi web y ahora se cayo... Nomak 14 869 30-04-2014, 04:58 PM
Último mensaje: Minenage
  Solucionado: Mi Subdominio se cayo Nailf 4 512 16-04-2013, 04:41 AM
Último mensaje: MrLoco
  Archivo: Mi web se cayo.. fran 12 1,017 07-03-2013, 09:04 PM
Último mensaje: Juliens
  Archivo: se cayo skylium ndevoix 41 3,260 07-04-2012, 05:47 PM
Último mensaje: papi
  Archivo: Mi web cayó, ayuda por favor. Postteandox 3 714 20-12-2011, 11:34 PM
Último mensaje: papi
  Archivo: Cayó Mi WEB. [ayuda] Postteandox 4 642 07-12-2011, 02:08 AM
Último mensaje: Juliens



Usuarios navegando en este tema: 1 invitado(s)