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Solucionado Problemas para pedir hosting
#1
Antes tenia el plan gratuito de hosting, sin embargo me he decidido a borrarlo para pedir el de 20 post mensuales. Como iban a ser paginas distintas no me ha importado y he cancelado el plan. El problema es que ya no puedo pedir un nuevo plan con mi cuenta.
Necesitaria que algun administrador me ayudara con este tema a fin de poder pedir mi plan de hosting cuanto antes ya que Skylium me parece el mejor hosting posible.
Gracias de antemano.
#2
Hola.

Indícanos el nombre de usuario de cPanel que usabas ANTES para borrar tu registro anterior.
[Imagen: firmabp.jpg][Imagen: mineenlineaentregadispo.jpg]
WWW
#3
Vale, como nombre utilizaba el mio, rafa. A mi mail me llego la confirmacion de que se habia borrado, no se si eso influira. El nombre de usuario, darklion93, es el que me indica que esta ya en uso, como si aun tuviera el hosting solicitado.
#4
Prueba ahora. Lo que ocurría es que al cancelar tu la cuenta se quedan restos en las bases de datos. Por eso es por lo que debéis solicitar la eliminación de la cuenta al equipo de desarrollo. Ahora si esta borrada por completo por lo que puedes solicitarla de nuevo cuando gustes
WWW
#5
Muchas gracias por la ayuda, para la proxima ya lo se.


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